据空客公司网站2019年7月4日报道，物联网（IoT）是一个由传感器、嵌入式计算机和智能设备组成的全球生态系统，这些设备相互通信并共享数据。今天，全球大约有142亿台设备正在使用。到2021年，由于云计算能力的提升、硬件成本的降低以及5G数据传输能力的加速增长，预计这一数字将跃升至250亿以上。

在商业领域，物联网已经产生了重大影响，从改变商业运作方式到改变信息收集和交换的方式。每个部门都受到影响，这其中也包括航空航天。

在航空航天领域，工业物联网使得制造效率得到了大幅提升。例如，智能仪表可以提供有关飞机能源使用的信息，这可以显著降低成本，有利于可持续运营。由于先进的分析算法分析使用情况，并提出节能措施，能源消耗可减少20%。生产方面，用户能够实时跟踪操作，并进行高度精确的模拟，以找到增强操作的最有效方法。同时，质量和生产率也可以得到提高。例如，物联网可以帮助监测和控制装配线上工具提供的扭矩。如果扭矩过大或不足，工具就会停止，并立即通知用户。在空客，这种方法已经将效率提高了20-30%。

物联网也正在进入机舱，将为乘客带来各种令人期待的新旅行体验。这包括一个更加个性化的环境，它通过新的应用程序，改善与乘客的互动，其中包括定制的娱乐和餐饮选项。

随着物联网走进整个飞机，许多领域的创新将是必不可少的。对于空客来说，预计将有数十个相关项目，旨在提高客舱的灵活性和服务质量。